Дозвониться не возможно. 25.02.2023 отключили свет. Уже более 2х часов. Предупреждений не было. Телефон сбрасывают. Обязательно составлю жалобу. Если начальство видит это сообщение просьба разобраться и дать ответ.
Отключили свет не той квартире которой должны были отключить! Свет отключили в 10 утра сейчас 21:20, заявку создали на обратное подключение в 19:30, сказали ждать в течение 24 часов все включат, проблема в том что дома находятся двое маленьких детей, температура в доме около 14-16 градусов так как насос работает от сети а света нет.
оставляли заявку, что по адресу: г. Петрозаводск, ул. Коммунистов, д.33 нет воды, так как ночью замерзла труба по телефону 23.02.2023 г. в 09.40. Диспетчер заявку принял, сказал, что бригада сейчас на Пограничной улице, затем приедут к нам. Прошло 8 часов, никто не едет. Снова позвонили диспетчеру, он сказал, что бригада уже на улице Профсоюзов. А про нас чтоли забыли? Сидим целый день без воды. Крайне недовольны вашей работой. Будем писать жалобу на сайт Администрации города Петрозаводска. Поставьте себя на наше место, вам понравиться??? Жду ответа на мое обращение в кротчайший срок на эл.почту.
весь день нету воды дома по адресу ново-садовая 285 из-за аварии на Гастелло, по поводу бойлера не чего не было известно, на вопрос будет ли бойлер сегодня сказали что он был только его не кто не видел)и сегодня его больше не будет...
зачем оставлять номера телефонов, если все номера ВСЕГДА заняты, а если и проходит гудок, тебя просто сбрасывают! наладьте работу служб. сижу 4 час без света с маленьким ребенком, вне ведении, что вообще происходит и сколько это еще будет продолжаться
у нас в проезде на ул. Свободы 249 короткое замыкание, мы знаем где оно это уже 3 год подряд никто ничего не делает. Пришлите людей мы покажем где это замыкание пусть разомкнут. У Нас грудные дети ...
«современный, высокоос-нащенный, стабильно работающий технологический комплекс с коллективом профессионалов, готовый решать стоящие перед ним задачи в жизнеобеспечении города.»
Ага. Но когда встают колодцы в центре города и от этого страдают подвальные помещения, то эти самые профессиональны называют сроки приезда аварийки-сутки. СУТКИ. Неудивительно, что вам звонят в последнюю очередь, потому что толку от вас ноль
Спасибо хочется сказать бригаде и всем кто помогал сегодня ас 19 февраля . Отключили свет в районе ленина 44, затопило трансформатор. В начале седьмого свет появился. Погода плохая, снег и вода. Спасибо за вашу работу!)
Город Шахты. Улица Шевченко 118. 120. 122. 124. Тонем в канализации. Диспетчера Урсв две недели говорят заявка принята. Канализационные люки полные под крышку по Шевченко от Донского до КарлаМаркса. Канализация течет в подвалы домов, течет по самой дороге улицы Шевченко. Будем писать коллективное письмо в прокуратуру !!!
18.02.2023, 20-50 по московскому времени, воды нет уже почти втечение часа, в аварийную службу по предоставленным телефонам не дозвониться, прсто никто не отвечает.
Была вынуждена обратиться в компанию Юникон т.к они обслуживают нас, но сказали позвонить 104. Приехала аварийная служба в течении часа, как обещали, спасибо! Зашли два мужчины и с порога почувствовала насмешки над моей ситуацией, типа ничем и не пахнет. Прошу сразу проверить трубу газа (пахнет реально там) но болтовня и не по делу… Один попросил другого(повыше который)поднести прибор и на их удивление вся шкала заиграла огоньками. И второй сказал «отключай и пошли, это не наши проблемы. Обращайтесь в свою компанию, вы нам не платите» Проблема ( прокладку поменяли)решилась, но осадок (оплати и живи Спокойно) остался. Будьте людьми в первую очередь! Если я растерялась, что делать старикам?! Вы оказываете первую помощь! Старайтесь объяснять права и алгоритм действий. Вежливо и корректно! Спасибо!
Дозвониться не возможно. 25.02.2023 отключили свет. Уже более 2х часов. Предупреждений не было. Телефон сбрасывают. Обязательно составлю жалобу. Если начальство видит это сообщение просьба разобраться и дать ответ.
Отключили свет не той квартире которой должны были отключить! Свет отключили в 10 утра сейчас 21:20, заявку создали на обратное подключение в 19:30, сказали ждать в течение 24 часов все включат, проблема в том что дома находятся двое маленьких детей, температура в доме около 14-16 градусов так как насос работает от сети а света нет.
почему на телефоны не отвечаете?
аварийная ситуация в частном доме, не могу дозвониться до Рэс по номеру 2972245, постоянно срывается звонок. Ужасный сервис.
оставляли заявку, что по адресу: г. Петрозаводск, ул. Коммунистов, д.33 нет воды, так как ночью замерзла труба по телефону 23.02.2023 г. в 09.40. Диспетчер заявку принял, сказал, что бригада сейчас на Пограничной улице, затем приедут к нам. Прошло 8 часов, никто не едет. Снова позвонили диспетчеру, он сказал, что бригада уже на улице Профсоюзов. А про нас чтоли забыли? Сидим целый день без воды. Крайне недовольны вашей работой. Будем писать жалобу на сайт Администрации города Петрозаводска. Поставьте себя на наше место, вам понравиться??? Жду ответа на мое обращение в кротчайший срок на эл.почту.
доброе утро! Вчера обещали перезвонить у нас нет света Некрасова-8 марта. Маленький ребенок в доме, мерзнет. Скоро устранят? Спасибо.
весь день нету воды дома по адресу ново-садовая 285 из-за аварии на Гастелло, по поводу бойлера не чего не было известно, на вопрос будет ли бойлер сегодня сказали что он был только его не кто не видел)и сегодня его больше не будет...
зачем оставлять номера телефонов, если все номера ВСЕГДА заняты, а если и проходит гудок, тебя просто сбрасывают! наладьте работу служб. сижу 4 час без света с маленьким ребенком, вне ведении, что вообще происходит и сколько это еще будет продолжаться
у нас в проезде на ул. Свободы 249 короткое замыкание, мы знаем где оно это уже 3 год подряд никто ничего не делает. Пришлите людей мы покажем где это замыкание пусть разомкнут. У Нас грудные дети ...
Здравствуйте. Почему некоторые телефоны сразу сбрасываются, другой постоянно занят. Как можно дозвониться до аварийной службы?
Написали заявлением для замены счетчика и ждём уже месяц, проводка загорелась, они даже на звонок не отвечают.
2 недели уже без воды, на Шихова, 48
«современный, высокоос-нащенный, стабильно работающий технологический комплекс с коллективом профессионалов, готовый решать стоящие перед ним задачи в жизнеобеспечении города.»
Ага. Но когда встают колодцы в центре города и от этого страдают подвальные помещения, то эти самые профессиональны называют сроки приезда аварийки-сутки. СУТКИ. Неудивительно, что вам звонят в последнюю очередь, потому что толку от вас ноль
Спасибо хочется сказать бригаде и всем кто помогал сегодня ас 19 февраля . Отключили свет в районе ленина 44, затопило трансформатор. В начале седьмого свет появился. Погода плохая, снег и вода. Спасибо за вашу работу!)
Гудки идут, никто не отвечает. Один раз слышно было, как кто-то снял трубку и положил. Ну молодцы, еще и сбрасывают.
19.02.2023 Сутки сидим без света нет отопления на звонки никто не отвечает
Город Шахты. Улица Шевченко 118. 120. 122. 124. Тонем в канализации. Диспетчера Урсв две недели говорят заявка принята. Канализационные люки полные под крышку по Шевченко от Донского до КарлаМаркса. Канализация течет в подвалы домов, течет по самой дороге улицы Шевченко. Будем писать коллективное письмо в прокуратуру !!!
18.02.2023, 20-50 по московскому времени, воды нет уже почти втечение часа, в аварийную службу по предоставленным телефонам не дозвониться, прсто никто не отвечает.
Была вынуждена обратиться в компанию Юникон т.к они обслуживают нас, но сказали позвонить 104. Приехала аварийная служба в течении часа, как обещали, спасибо! Зашли два мужчины и с порога почувствовала насмешки над моей ситуацией, типа ничем и не пахнет. Прошу сразу проверить трубу газа (пахнет реально там) но болтовня и не по делу… Один попросил другого(повыше который)поднести прибор и на их удивление вся шкала заиграла огоньками. И второй сказал «отключай и пошли, это не наши проблемы. Обращайтесь в свою компанию, вы нам не платите» Проблема ( прокладку поменяли)решилась, но осадок (оплати и живи Спокойно) остался. Будьте людьми в первую очередь! Если я растерялась, что делать старикам?! Вы оказываете первую помощь! Старайтесь объяснять права и алгоритм действий. Вежливо и корректно! Спасибо!
Когда будет вода на Шихова 9 день уже без воды